「ご丁寧に」の言い換え「こまやかに」　ビジネス敬語のおすすめ類語

こんにちは。めがね税理士の谷口（@khtax16）です。

社会人になってからというもの、メールを使う機会が増え、ビジネス敬語というものにも気を遣うようになりました。

そのなかで、ときどきですが、

という言葉を使うことで逆に失礼なニュアンスになってしまうことってありませんか？

私はこれの言い換えの言葉として「こまやかに」という言葉が好きなので、この言葉を布教のためにまとめてみました。

「わざわざ」「ご丁寧に」だと皮肉っぽく聞こえることがある

たとえばですが、職場のＡ先輩がある日、

「このExcel、更新しといたからね！」

とメールとともにExcelを添付してきてくれたとします。

で、「おおありがたい」と思いつつExcelをひらくと、計算式が入っていたところに数字がベタ打ちされていました。

殺意を抱くあなた。

「わざわざ更新していただいてすみません」

と返信しますが心のなかは台風が来たかな？と思うぐらい荒れています。

（デスクワークの仕事をしたことがある方でないと共感できないかもしれません）

あるいは「ご丁寧にありがとうございます」と言ったようなときもそうですが、

という言葉が使われるとき、状況によっては「よけいなことしやがってこのやろう」という気持ちを隠した皮肉で言われることがあるのです。

ビジネスにかぎらず人付き合いに関することでは「自分がどういうつもりか」よりも「相手がどう受け取るか」が大事です。

なので、たとえば、

「ご丁寧にどうもありがとうございます」

という一文だけを返信したとき、本当に感謝の気持ちを込めてメールをした場合であっても、相手によっては、

「あれ、もしかして余計なお世話だった？」

と不安にさせてしまう可能性が残念ながらあります。